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辦理售后

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一、網絡自助辦理售后申請

1) 登陸后進入“我的世紀緣”點擊“售后辦理”,進入可辦理售后列表。

2) 選擇您所需辦理退貨的產品,提交申請售后。

3) 選擇售后項目,確認回寄地址,點擊“確認提交”后,即可提交成功。

4) 提交售后申請后,如顧客未能在7個工作日內將需售后維護的商品寄出,需及時聯系世紀緣客服人員溝通。

 

 

二、注意事項

1、需要將配套:銷售清單、發票、檢測證書、戒指盒以及商品附上售后服務卡一并寄回。(售后服務卡需備注:收件人姓名、手機號碼、收件地址、服務詳情以及所寄回物品明細)

 2、建議順豐快遞全額投保寄回,需要客戶承擔來回快遞和保價費用。(因寄回貨品過程中發生的丟失和損壞,世紀緣概不負責,敬請諒解)

 

三、回寄地址

山東省濟南市高新區舜華路三慶世紀財富中心A2-5

 郵編:250000

 聯系人:于永齊

 電話:15954783714


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